瑞典莱特艾尔—超微净化 自成一派
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服务支持

常见问题

 

1、LightAir(莱特艾尔)空气净化器与同类产品相比有哪些优点?

我们的产品是瑞典进口的品牌的产品,有自己独家的专利技术,其特点主要要体现如下几方面:

A、高效净化:专攻PM2.5/甲醛/病菌,净化效率高达99%;

B、主动吸附:全球领先,吸附小至0.001微米致命微粒;

C、健康离子:每秒产生数百万负离子,森林般清新空气;

D、独家专利:无臭氧释放,全球率先突破,健康无忧;

E、无需耗材:无滤网设计,杜绝二次污染,零维护成本;

F、极致静音:低于5分贝,无噪音运作,安享舒适睡眠;

G、超级节能:7瓦超低功率,24小时持续净化倡导者;

H、时尚设计:北欧典范,荣获IDEA等全球顶级设计大奖。


2、LightAir(莱特艾尔)空气净化器各系列产品有什么区别?

A、应用场景差异化:M&A系列属于便捷性,可应用在桌面和地面,S系列为落地式,F系列是业界唯一一款悬挂式;

B、外观差异化:M&A更加小巧,S系列荣获idea设计大奖更加经典;

C、覆盖面积差异化:A系列为30/40平,M系列为40/50平,S系列为50/60平,F系列为40/50平;

D、客户定位差异化:M&A针对经济型用户,在满足空气净化效率的前提下,为客户节省费用;S系列针对时尚型客户,对于产品外观品质有更高要求的品质型用户。


3、LightAir (莱特艾尔)负离子空气净化器净化甲醛甲苯的原理是什么?

甲醛、甲苯是种有毒物质,含有正电荷,也就是正离子,本身是不稳定的,当人体,植物等生命体接触以后就会对细胞造成伤害,结果会使人体各机体功能衰弱,免疫力随之下降,疾病就乘虚而入。而负离子本身是含有电子的,供给正离子以后,有毒物体正离子就会稳定,由此就避免对人体和植物类等物体的带来危害。


4、LightAir (莱特艾尔)空气净化器正常运转时是什么状态?

A、正常开机下,请看产品顶部负离子发生器上方有个指示灯,亮的则表示正常工作;

B、您也可以把手放在顶部的电晕针上面或者耳朵贴近感受,能感受负离子风就是正常工作的;

C、正常开机下,用手指轻触金属集尘器,会有轻微的静电感(对人体无害),这代表集尘器是正常运转的。


5、LightAir (莱特艾尔)空气净化器多长时间清洗一次?

视所处环境的空气污染情况而定,一般情况下3-5天清洗一次集尘器即可,污染严重的城市建议2-3天清洗一次(集尘器用海绵之类的清洗,不要用硬物擦洗哦)。另外同时也要清理一下电晕针(请使用我们配送的毛刷,不能用水去清洗)。


6、LightAir (莱特艾尔)空气净化器真的是零臭氧吗?

国家标准的臭氧浓度是0.1ppm,我们产品经过检测产生的臭氧是0.006ppm,这个数值是远低于国家标准,几乎可以忽略不计。


7、买了LightAir (莱特艾尔)空气净化器要怎么安装?

组装非常简单,在《产品使用手册》上有非常详细的介绍,只要您按照手册上的步骤来,是不会出错的。


8、如何辨别LightAir (莱特艾尔)空气净化器的真伪?

LightAir(莱特艾尔)空气净化器所有产品出厂的时候都有唯一的标识。


9、LightAir (莱特艾尔)空气净化器的使用寿命有多久?

我们倡导24小时开机使用,根据国外客户的反映,正常使用8年以上。我们提供的是2年质保服务,全国联保,您可以放心使用。


10、LightAir (莱特艾尔)空气净化器出现故障了如何解决?

您可以查看产品说明书中的相关信息来解决问题,如依然无法解决,可随时联系我司及各经销商的售后部门。


11、LightAir (莱特艾尔)空气净化器包括哪些部件?

离子发生器、集尘器、防护栏、装饰灯、底座、电源线、产品手册、保修卡等。


12、LightAir (莱特艾尔)空气净化器耗电吗?

节能环保是LightAir(莱特艾尔)空气净化器的一大优势,功率能耗只有7W,即使24小时不间断使用,一周也用不到1度电,是超级节能环保的产品。


13、在哪里可以购买到LightAir (莱特艾尔)空气净化器?

购买LightAir(莱特艾尔)空气净化器可以在天猫LightAir官方旗舰店购买,也可以上京东、苏宁、国美、1号店等平台进行购买,若您想在当地实体店购买,可以拨打LightAir(莱特艾尔)官方电话4008-948-788,咨询当地是否有LightAir(莱特艾尔)销售点。


14、LightAir (莱特艾尔)空气净化器的防护栏有什么用?

防护栏最重要的作用有两个,一是防止产品被意外摔倒后负离子发生器损坏,起到保护作用。二是防止静电或无意触控集尘器。


15、LightAir (莱特艾尔)空气净化器放在卧室会影响到睡眠吗?

极致静音是LightAir(莱特艾尔)空气净化器最大优势之一,睡眠无扰,只有不到5分贝的。运作分贝比传统的被动式空气净化器(电风扇+滤网)低十分之一的。举个例子:蚊子飞到耳朵旁边就可以听到,但是不在您耳朵旁边是听不到这个声音。LightAir(莱特艾尔)空气净化器声音就是这样。


16、LightAir (莱特艾尔)空气净化器有静电吗?

A、我们的产品在欧美畅销多年,符合欧美最高的安全检测标准,证明对身体是没有伤害的;

B、也通过了国家CQC质量安全认证;

C、如果客户在使用过程中觉得害怕静电,可以采取使用防护栏的方式进行规避。


17、LightAir (莱特艾尔)空气净化器能释放多少负离子?

LightAir(莱特艾尔)空气净化器每秒释放数百万的健康负离子,不同型号的具体值不同。根据台湾SGS的检测报告,已经远远超过了负离子检测仪的最大检测值。